皆さん、こんにちは！桜H.Cの上田でございます。
雨の後の蒸し暑さに耐えながら、今日は家の掃除からスタートです😅
さて、先日、上田がビジネスマナー講師としてお手伝いしている就労移行支援事業所アクロステクニカルカレッジで、面接を控えている利用者さんの、３回目の模擬面接を行いました。
就労移行支援事業所ですので、障がいをお持ちの方の就労をサポートするのですが、質問内容は違えど、一般面接と注意点は変わりません。
一番大事なことは、「明るく前向きな印象を残す」ということです。
もちろん話す内容も重要ですが、何よりも印象の５原則を見直していただくとよいでしょう。
今回も想定質問に対しての回答を考えていただき、言葉で伝えることができるように練習していただきました。
しかし、緊張していて、覚えたはずの話す内容が出てこないということも、あります。
そんな時でも、印象の５原則で好印象を持っていただけたらカバーできる可能性があるのです。
印象の５原則、覚えていらっしゃるでしょうか。
- 表情
- 身だしなみ
- 挨拶
- 立ち居振る舞い
- 言葉遣い、話し方
です。
簡単に５原則について、面接時のポイントを見ていきましょう。
【表情】
特に、第一印象と去り際で相手の心に良い印象を残すことが大切です。面接中も口角を上げて、話しかけやすい表情を意識しましょう。
【身だしなみ】
第三者から見て、整っていると感じていただくことが大切です。清潔感・機能性・調和を意識し、どんな価値観の人が見ても違和感を感じないように整えましょう。
【挨拶】
挨拶はコミュニケーションの第一歩です。挨拶の仕方ひとつで、あなたと話しやすいか、協調性があるか、誠実かなどを図られます。
アイコンタクトと表情、声の印象など、気持ちが良いと感じていただける挨拶ができるようにしましょう。
【立ち居振る舞い】
例えば、ドアの開け方、椅子への座り方、聞く態度、お辞儀の仕方など、無意識に行ってしまいがちな所作に注意しましょう。
丁寧さや仕事に対する姿勢なども、見られていますよ。
【言葉遣い、話し方】
内容ももちろん重要ですが、正しい言葉遣いができているかや、不快感を与えない音声表現などが大切です。
もし採用されたら、取引先企業やお客様とのやりとりに企業の代表として接します。そのため、非常に重要視される点です。
いかがでしょうか。
そして採用担当者、ようは面接官の立場になって考えてみましょう。
例えば６名の面接をするとします。採用するのは、1名です。
その１名が自分の部下になるとしたら・・・
6名から1名を選び出すには、あなただったらは何を基準に選びますか？
どんなことが気になるでしょうか？
このように想像力を働かせて準備すると良いですね(^_-)-☆
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