接客サービスマナー検定取得講座準1級

接客サービスマナー検定準1級を試験勉強も併せて最短1日で取得できる講座です。
ワンランク上のサービスを求めるお客様への対応が十分にでき、接客サービスマナーの能力を知識だけでなく行動できるレベルです。
実技試験の際には、実際にどのような行動を取ることができるのかを面接形式で問われます。

●過去問題とそれに基づく解答と解説により徹底的に試験内容を分析
●接客サービスマナーベーシックマニュアルによる重要項目の解説
●二次試験の面接対策およびシチュエーションカードに基づくロールプレイング対策(実技指導)
●修了試験(筆記+実技・修了試験に合格すれば接客サービスマナー検定準1級合格の認定が取得

講義3時間+実技指導1時間+筆記試験80分+実技試験40分

50,000円(税、検定料金込み)

講座日程

2021年7月26日月曜日10時~17時(13時~14時の間、1時間昼休憩)ZOOMによるオンライン講座
2021年8月10日火曜日10時~17時(小休憩+13時~14時の間、1時間昼休憩)大阪心斎橋(お申込み確定後、詳細をお知らせいたします)
2021年8月25日水曜日14時15分~20時45分(小休憩+30分休憩有り)大阪心斎橋(お申込み確定後、詳細をお知らせいたします)

※日程その他、ご要望がございましたらお問い合わせフォームより、お知らせくださいませ。