コミュニケーション

講師・研修担当者向け
オンライン研修のやり方に悩む講師必見!不慣れでも受講者を惹きつけるコツ

「急に社内のオンライン研修を頼まれたけれど、上手くできるか不安……」「画面越しだと受講者の反応が分からなくて、どうしても緊張してしまう」 コロナ禍以降、企業や医療、福祉などさまざまな業界でオンライン研修が急速に普及しまし […]

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商業・サービス業向け 接遇
なぜ『また来たい』と思うお店があるのか|接客で大切な安心感

皆さん、こんにちは!桜H.Cです。 5月というのに、すっかり初夏ですね(;^ω^)今日は、Tシャツで事務作業をしながら過ごしています💦 さて、飲食店に限らず、 「なんだか、また来たくなる」 そんなお店に出会ったことはあり […]

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