ビジネスマナー 基本

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部下の身だしなみを注意しにくいときに|管理職が指導前に整えたい3つのこと

部下や後輩の髪型や服装、香水などが気になっても、 「どのように伝えればよいのだろう」 「本人を傷つけてしまわないだろうか」 「ハラスメントだと受け取られないだろうか」 と考え、なかなか注意できないことがあります。 もちろ […]

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挨拶が「社交辞令」になっていませんか?心をつなぐ4つのポイント

毎日の挨拶が、形だけになっていませんか。相手に伝わる挨拶の4つの基本と、サービス業・医療・福祉現場での実践ポイントを、接遇・ビジネスマナー講師が解説します。相手の小さな変化に気づき、心地よい関係を築く挨拶を考えます。

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