教室案内

大阪の商家に生まれ幼い頃からサービス業務に携わる。その後２０年以上飲食業界にいる中、店舗経営、管理職育成を経験。「おもてなしサービス」を追求し、お客様に滞在時間をどのように過ごしていただくと、次回来店意欲が高まるのかを検証。結果、リピート率70パーセントを確保。常連様の大切さを再認識する。

接客サービスという仕事の楽しさや重要性を伝えたいという思いで伝える技術を学び、現在マナー講師、接遇アドバイザーとして活動。

また接遇の根底にある一人の人間の印象力に注目し、個人向けの印象力アップや大人の品格向上を目的としたテーブルマナーセミナーなどを開催。

パーソナルカラーリストとしても戦略的に自分の印象をコントロールできる方法を伝える。「受講者自らが納得して人間力を磨く」をモットーに研修を行う。ご縁を大切に、即実践につながることを全ての講座の目的としております。